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作者:佚名      发布时间:2021-04-21      浏览量:79899
位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。 平等的第一个要求是重视和鼓励员工的参与,与员工共同制定团队的工作目标。这里所说的共同制定目标是指,在制定目标的过程中,让员工尽量多地参与进来,允许他们提出不同的意见和建议,这种做法可以让

1、领导力培训课程培训
位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。 平等的第一个要求是重视和鼓励员工的参与,与员工共同制定团队的工作目标。这里所说的共同制定目标是指,在制定目标的过程中,让员工尽量多地参与进来,允许他们提出不同的意见和建议,这种做法可以让员工对公司的事务更加支持和投入,对管理者也更加信任。虽然不代表每一位员工的意见都会被采纳,但当他们亲身参与到决策过程中,当他们的想法被聆听和讨论,也会有强烈的参与感和认同感,会因为被尊重而拥有更多的责任心。 多年前,我接管一个部门时,为了提高效率,我在一个星期
2、领导力培训学校
内定下了团队的工作目标,并召开会议宣布了我的所有决定。但没想到,会议进行得很不顺利,有的员工一片茫然,有的人没精打采,有的人则对我的计划百般挑剔。我一下子明白过来:自己选择目标时过于武断和草率了。于是我对他们说:「很显然,我对未来太天真了。现在,让我们重新来过,一起制定出大多数人认可的团队目标。」 我当场把我的计划撕掉,然后宣布成立三个员工小组,分别解决部门面临的三大问题。一个月后,这三个小组各自呈上他们的报告,然后我和三个组长一起定下最后的目标。这次,全体员工欣然地接受了新的目标。 有趣的是,
3、领导力管理培训课程
新的目标与旧的目标之间,除了存在措辞方面的差异外,几乎一模一样。我的助理向我抱怨说:「我们浪费了一个月的时间,又回到了原地。」但我对他说:「不是的,此前我是靠直觉选择了目标,没有调查数据的支持,无法令员工信服;现在,经过一个月的工作,大家都有了信心。更重要的是,旧的目标因为没有经过员工参与,即使实施起来,他们也很难全身心投入。」 平等的第二个要求是管理者要真心地聆听员工的意见。我在2000年被调回微软总部出任全球副总裁,管理一个拥有600多名员工的部门。当时,作为一个从未在总部从事领导工作的人,
4、创新领导力培训
我更需要倾听和理解员工的心声。为了达到这样的目标,我选择了独特的沟通方法——「午餐会」沟通法。 我每周选出十名员工,与他们共进午餐。在进餐时,我详细了解每一个人的姓名、履历、工作情况以及他们对部门工作的建议。为了让每位员工都能畅所欲言,我尽量避免与一个小组或一间办公室里的两个员工同时进餐。另外,我会要求每个人说出他在工作中遇到的一件最让他兴奋的事情和一件最让他苦恼的事情。 进餐时,我一般会先跟对方谈一谈自己最兴奋和最苦恼的事,鼓励对方发言。然后,我还会引导大家探讨一下所有部门员工近来普遍感到苦恼